Widerrufsbelehrung

Stand: 6. Oktober 2026

Kurz gesagt: Kaufst du als Verbraucher online bei uns einen Bausatz oder einen Wertgutschein oder beauftragst du uns per E-Mail und Zahlungslink mit einer Dienstleistung wie einer CAD-Konstruktion, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dasselbe gilt, wenn du online oder per E-Mail etwas aus unserem Verleih mietest und es selbst abholst und zurückbringst. Liefern, bauen oder betreuen wir die Mietsachen für eine Feier zu einem festen Termin, gibt es kein Widerrufsrecht; was für deine Miete gilt, steht in unserem Angebot. Am schnellsten widerrufst du über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite – du bekommst sofort per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit. Für Workshops, Werkstatt-Feiern, Kindergeburtstage und Raummiete mit festem Termin, für Anfertigungen nach deinen Maßen und für Einkäufe vor Ort gibt es kein Widerrufsrecht (siehe unten); für Termine gelten die Stornoregeln in unseren AGB.

Die folgenden Belehrungen verwenden den gesetzlichen Mustertext. Deshalb sprechen wir dich hier mit „Sie“ an.

Widerrufsbelehrung für Waren (Bausätze und andere Produkte)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Branchenverband der Kultur- und Kreativwirtschaft Chemnitz und Umgebung e.V. (Kreatives Chemnitz), vectorlab, Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz, Telefon: 0160 7795909, E-Mail: info@vectorlab.diy) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter vectorlab.diy/widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (vectorlab, Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für Waren, die wegen ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht normal mit der Post oder einem Paketdienst zurückgesandt werden können (Speditionsware), werden die Kosten auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt. Sie können die Waren auch kostenfrei bei uns in der Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz, zurückgeben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung für Wertgutscheine

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Branchenverband der Kultur- und Kreativwirtschaft Chemnitz und Umgebung e.V. (Kreatives Chemnitz), vectorlab, Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz, Telefon: 0160 7795909, E-Mail: info@vectorlab.diy) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter vectorlab.diy/widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Gut zu wissen (kein Teil der Widerrufsbelehrung)

Mit dem Widerruf sperren wir den Gutscheincode. Hast du den Gutschein schon teilweise eingelöst, richtet sich die Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften; die Buchungen und Käufe, die du mit dem Gutschein bezahlt hast, bleiben davon unberührt.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen und Mietverträge

Diese Belehrung gilt für Verträge über Dienstleistungen, die du als Verbraucher mit uns ohne persönliches Treffen schließt – etwa per E-Mail und Zahlungslink –, zum Beispiel für eine CAD-Konstruktion. Sie gilt auch für Mietverträge aus unserem Verleih, bei denen dir nach unserem Angebot ein Widerrufsrecht zusteht, vor allem wenn du Möbel, Zelte, Werkzeug oder einen Anhänger mietest und selbst abholst. Sie gilt nicht für die Verträge, die im Abschnitt „Kein Widerrufsrecht“ genannt sind – etwa Workshops mit festem Termin oder CNC-Zuschnitte nach deinen Maßen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Branchenverband der Kultur- und Kreativwirtschaft Chemnitz und Umgebung e.V. (Kreatives Chemnitz), vectorlab, Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz, Telefon: 0160 7795909, E-Mail: info@vectorlab.diy) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter vectorlab.diy/widerruf (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren von uns erhalten (zum Beispiel Mietsachen), gilt außerdem: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (vectorlab, Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB). Ohne eine solche Erklärung beginnen wir mit der Dienstleistung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

Kein Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) – bei uns insbesondere Tickets für Workshops, Einzelkurse und Maschineneinweisungen mit festem Termin, Workshops für Gruppen, Werkstatt-Feiern, Kindergeburtstage, die Miete unserer Räume für Feiern und andere Freizeitveranstaltungen zu einem festen Termin sowie Mietverträge, mit denen wir Mobiliar, Zelte, Technik oder Ausstattung für eine Feier oder eine andere Freizeitveranstaltung zu einem festen Termin liefern, aufbauen oder betreuen. Hier gelten die Stornoregeln in unseren AGB;
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – etwa CNC-Zuschnitte oder Möbel nach individuellen Maßen. Unsere Serienbausätze gehören nicht dazu.

Außerdem gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nur für Verträge, die im Fernabsatz (zum Beispiel online, per E-Mail oder Telefon) oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden. Einkäufe vor Ort, etwa an unseren Selbstbedienungskassen, und Mietverträge, die wir bei der Übergabe in der Werkstatt abschließen, kannst du deshalb nicht widerrufen. Für Mängel gelten die gesetzlichen Rechte.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Branchenverband der Kultur- und Kreativwirtschaft Chemnitz und Umgebung e.V. (Kreatives Chemnitz), vectorlab, Gießerstraße 5, 09130 Chemnitz, E-Mail: info@vectorlab.diy:

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.